CS001 Großvolumige Sprühflasche mit kontinuierlichem Nebel für den Salon

Studien belegen, dass die Markentreue von der Verpackungsleistung abhängt, und dazu gehört auch der Spender. Doch es geht um weit mehr als nur um einfaches Drücken oder Quetschen. Neutralität, Benutzerfreundlichkeit, solides Design und Ergonomie sind eng miteinander verknüpft, um das Produkt dem Nutzer zugänglich zu machen. Es steht viel auf dem Spiel, wenn ein Konsument die Flasche oder Tube in die Hand nimmt und den Aktivierungsprozess startet.

„Verbraucher sehen die gesamte Primärverpackung – Flasche, Rezeptur und Spender – als alleinige Verantwortung der Marke. Sie betrachten den Spender nicht als separate Einheit, daher ist seine Funktionsfähigkeit für das Kundenerlebnis genauso wichtig wie das Produkt selbst“, sagt Earl Trout, Marketingdirektor für Körperpflegeprodukte bei MeadWestvaco Calmar. „Wenn ein Produkt nicht ordnungsgemäß dosiert werden kann, kann dies die Gesamtleistung der Rezeptur und letztendlich die Markentreue beeinträchtigen.“

„Für den Verbraucher gibt es nichts Schlimmeres, als Tag für Tag die Pumpe abschrauben und das Produkt manuell ausgießen zu müssen“, fügt David Hou, Marketingdirektor von Han Hean USA, hinzu. „Eine solche Erfahrung führt dazu, dass der Verbraucher nach Alternativen sucht.“

Zum Glück für die Kosmetikbranche kommt das heutzutage nicht mehr so ​​oft vor. Fortschritte in der Dosiertechnik haben zu weniger Problemen im Online-Handel und im Kundenservice geführt und es Unternehmen der Körperpflege-, Duft- und Kosmetikbranche ermöglicht, wirksamere Lotionen und Cremes auf den Markt zu bringen und unansehnliche mechanische Teile in ihren Verpackungen zu eliminieren. Heute geht es beim Dosieren mehr um die korrekte Anwendung als um die reine Produktabgabe.

Hautpflegeprodukte enthalten heutzutage eine geballte Ladung an Inhaltsstoffen, die ein ebenmäßigeres Hautbild, die Reduzierung von Falten und eine fast über Nacht erfolgende Revitalisierung müder Augen versprechen. Obwohl die Forschungs- und Entwicklungsteams wirksamere Formulierungen entwickelt haben, die die Hautpflege zu einem echten Hightech-Produkt machen, liegt es nicht in ihrer Hand, die Unversehrtheit und Reinheit dieser Produkte bis zum Verbraucher zu gewährleisten. Alles hängt von der Verpackung ab, wobei der Spender eine entscheidende Rolle spielt.

Die funktionalen Vorteile eines Spenders gehen Hand in Hand mit anspruchsvollen Formulierungen – die Neutralität ermöglicht komplexere Formulierungen, so Nobert de Jong, globaler Marketing- und Kommunikationsdirektor der Rexam Personal Care Division. Im Bereich Gesichtspflege, Anti-Falten-Produkte usw. können Unternehmen ihre Werbeversprechen wirkungsvoll präsentieren, wenn sie die richtige Verpackung haben. Der Spender ist oft das Mittel, um Innovationen zu den Verbrauchern zu bringen.

Um der Marktnachfrage nach Reinheit gerecht zu werden, werden bevorzugt luftlose Systeme und metallfreie Zapfsäulen eingesetzt.

Yannick Brunat, Vizepräsident Marketing und Vertrieb bei Pfeiffer Beauty, bezeichnet die Verpackung als „primordial“, da sie die Marke optimal präsentiert und die Wirksamkeit der Inhaltsstoffe verbessert. Er betont, dass die Zusammenarbeit zwischen den Pharma- und Kosmetiksparten zur Entwicklung der neuen metallfreien Dosiertechnologie „Irresistible“ geführt hat. Durch die Integration der alpha-Technology Cartridge 15 von Pfeiffer ermöglicht Irresistible die metallfreie Dosierung von Formulierungen mit empfindlichen natürlichen oder biotechnologischen Inhaltsstoffen sowie von konservierungsmittelfreien und konservierungsmittelarmen Substanzen.

Es besteht Bedarf an einer Pumpe, die sowohl funktional als auch ästhetisch für die Dosierung von Bioprodukten geeignet ist … und zwar von Produkten mit hochwirksamen Inhaltsstoffen. „Wir sind der Ansicht, dass die Produkte unserer Kunden durch den Spender nicht beeinträchtigt werden sollten“, betont Hou von Han Hean USA, die den OS Dispenser vermarktet. Dieser verhindert durch ein außenliegendes Federdesign jeglichen Kontakt von Metallkomponenten mit dem Produkt.

Trout ging auch auf den Wunsch von Marketingfachleuten nach reinen Formulierungen ein und hob die Vorteile der PurePath-Technologie von Calmar hervor. Dank dieser Technologie, bei der die Metallfeder außerhalb des Flüssigkeitskreislaufs liegt und somit Korrosion und Verfärbungen vermieden werden, gewährleistet die PurePath-Technologie – in Verbindung mit den Aria- und Sonnet-Systemen von Calmar – die Wirksamkeit der Produkte Olay Definity Correcting Protective Lotion von P&G, Cyber ​​White von Estée Lauder, TimeWise von Mary Kay, All That Shimmers Pink von Victoria's Secret und der Anti-Frizz-Creme Smooth & Soft von Dove.

Neben metallfreien Spendern bieten auch luftdichte Systeme weiterhin die Leistung, die für moderne Hautpflegeprodukte erforderlich ist.

Megaplast/Megapumps hat einen neuen, luftdichten Doppelzylinder-Dosierer auf den Markt gebracht, der sich ideal für Produkte mit empfindlichen Inhaltsstoffen eignet, die bis zur Entnahme getrennt bleiben müssen. Das Mega Duo-System von Megaplast ermöglicht das Mischen unmittelbar vor der Anwendung und verfügt über ein Kolbenpumpensystem, das eine konstante und präzise Dosierung von dickflüssigen Cremes, Lotionen, Gelen und Pasten gewährleistet. Der Kolben befindet sich unterhalb des Produkts und bewegt sich während der Entnahme kontinuierlich nach oben. Dadurch wird die Creme oder das Gel zur Pumpe befördert und gleichzeitig eventuelle Produktreste von den Behälterwänden aufgenommen. Der in Deutschland hergestellte Mega Duo bietet eine Dosierung von 0,25 ml pro Zylinder in den Größen 30 ml und 50 ml. Laut Hersteller zeichnet er sich durch weniger Bauteile und Verpackungsmaterial als vergleichbare Dosierer auf dem Markt aus und ist besonders umweltfreundlich.

Neben mehr Neutralität wurden auch Forderungen nach produktspezifischeren Dosierlösungen laut, die eine zuverlässige Leistung für eine Vielzahl von Formen bieten können, von hochviskosen Flüssigkeiten über feine Nebel bis hin zu Schäumen.
„Was die funktionelle Weiterentwicklung angeht, ist einer der wichtigsten Trends, dass Produktformulierungen immer dickflüssiger werden“, sagt Trout. „In diesem Sinne hat Calmar ein neues Verfahren für dickflüssigere Formulierungen entwickelt, darunter das Modell Mark VII-HV. Dieses kann Produkte mit höherer Viskosität wie Lotionen und Gele versprühen und bietet so eine gleichmäßigere Leistung und ein verbessertes Kundenerlebnis.“
Feine Sprühnebel gewinnen zunehmend an Bedeutung. Laut Trout entwickelt Calmar neue Sprühverfahren, um eine höhere, besser vorhersagbare Sprühgeschwindigkeit und damit ein gleichmäßiges Sprühbild mit feinerer Partikelgröße zu erzielen. Das Endergebnis sei eine Formulierung, die schneller trocknet und dennoch die gewünschte Wirksamkeit beibehält, so Trout.
Eine weitere Produktform mit großem Potenzial ist Schaum, der sich immer mehr durchsetzt – von Duschgels für den Massenmarkt bis hin zu hochwertigen Hautpflegeprodukten. So wird beispielsweise der F2 Finger Pump Foamer von Rexam in einem schäumenden Reinigungsprodukt der neuen Luxus-Bio-Hautpflegelinie „Care by Stella McCartney“ verwendet. Der F2 gehört zu Rexams Sortiment an sofort wirkenden, mechanischen Ein-Knopf-Schaumspendern, die Flüssigkeiten ohne Chemikalien oder Treibmittel per Knopfdruck in natürlichen Schaum verwandeln.

Matsa hat kürzlich den EZ-I Schaumspender für Duschgels und andere Körperpflegeprodukte auf den Markt gebracht, der überraschenderweise eine Lücke im Rexam-Sortiment schließt, trotz des florierenden Schaumspendergeschäfts des Unternehmens. „Dieses Produkt“, so de Jong, „öffnet Rexam hoffentlich den Zugang zum Duschgelmarkt.“ Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieses Artikels stand Rexam kurz vor dem Kauf der einmilliardsten Schaumpumpe.

Während Schaum bei Duschgels, Geschirrspülmitteln und im Kindermarkt erfolgreich ist (man denke an P&Gs Kandoo), spricht das leichte, seidige Gefühl von Schaum Erwachsene auf einer persönlichen Ebene an und könnte sich als Segen für die Hautpflege, den Sonnenschutz und andere Leave-on-Behandlungen erweisen.

„Schaum wird von den Verbrauchern allgemein akzeptiert“, sagt De Jong, der aufgrund des wachsenden Interesses an Hygieneprodukten wie Handdesinfektionsmitteln und Reinigungsmitteln unendliche Wachstumschancen für die Sofort-Schaum-Spendertechnologie sieht.

In diesem Sinne nutzt das britische Unternehmen NeutraLabs die M3-Fingerpumpentechnologie von Rexam für sein erstes Eigenmarkenprodukt Quash, ein schäumendes Handdesinfektionsmittel, das in den Filialen von Harrods, Selfridges & Co., Tesco und WH Smith Travel verkauft wird.

Welche Bedeutung legt Matsa für schäumende Pflegeprodukte, die auf der Haut verbleiben? Das Unternehmen hat gemeinsam mit einem Rohstofflieferanten eine neue Schaumlotion entwickelt, die auf kationischen Tensiden von Degussa basiert und so für eine verbesserte Verteilbarkeit, optimale Absorption, Emulgierung und langanhaltende Wirkung sorgt. Laut Matsa ergibt sich dadurch ein geschmeidiges, nicht klebriges Auftragen auf die Haut, das sich mit den Ein-Klick-Schäumern perfekt verteilen lässt.

MeadWestvaco setzt zudem auf die wachsende Beliebtheit von Schaumreinigern und hat kürzlich Keltec Dispensing Systems übernommen, ein europäisches Unternehmen mit umfassender Expertise in der Herstellung von Schaumreinigern. Die Technologie von Keltec wird in die Produktionsstätten von MeadWestvaco in Nordamerika und Asien integriert. Darüber hinaus plant MeadWestvaco, die Aktivitäten am Keltec-Standort in Drunen, Niederlande, auszubauen.

Unsichtbare Schönheit

Angesichts der anhaltenden Beliebtheit transparenter und heller Verpackungen im Kosmetik- und Parfümmarkt gibt es verstärkte Bestrebungen, Spender möglichst unsichtbar zu machen oder zumindest die Optik der Hauptverpackung nicht zu beeinträchtigen. Flache Produkte erfüllen häufig die ästhetischen Anforderungen vieler Verpackungsdesigns.

Die neue Duftpumpe XD-11 von Matsa, die im Oktober auf der Luxe Pack Monaco vorgestellt wurde, ist eine leistungsstarke, extrem flache und neutrale Pumpe. Laut Hersteller zeichnet sie sich durch einen miniaturisierten Mechanismus im Flaschenhals, ein innovatives Design des Sprühkopfes und einen reduzierten Düsendurchmesser aus, die die ästhetischen Qualitäten der Pumpe unterstreichen. Dank der Vorkompression lässt sich die Zerstäubung stufenlos regulieren, und der Sprühwinkel kann individuell an die Duftcharakteristik angepasst werden. Die Neutralität der XD-11 wird durch eine Konstruktion mit externer Feder, einer Glasperle und ohne Elastomergelenke gewährleistet. Die XD-11 ist in drei Größen (70 ml, 100 ml und 120 ml) erhältlich. Der Sprühkopf ist in ergonomischer Designer- und klassischer Ausführung aus Metall oder Kunststoff verfügbar. Er kann mit einem Crimp-, Schnapp- oder Schraubverschluss verschlossen werden.

Transparentere mechanische Bauteile können einem Produkt ein anspruchsvolleres Erscheinungsbild verleihen. Als ein führendes Bekleidungs- und Accessoiregeschäft für die Markteinführung seines neuen Parfums eine Dosierlösung suchte, nutzte es die Expertise von MeadWestvaco Calmar – und deren NoC-Tauchrohrtechnologie –, um die Primärverpackung im Regal in den Mittelpunkt zu rücken.

„Ziel war es, das Parfüm als Luxusartikel mit einem unverwechselbaren Erscheinungsbild zu positionieren“, sagt Trout. „Dieser Kunde entschied sich gegen den gängigen Branchentrend, die Sprühköpfe vorzubefüllen, da das unsichtbare Röhrchen als deutliche Wertsteigerung des Produkts angesehen wurde. Indem das Unternehmen auf das Vorbefüllen verzichtete, konnte es dem Kunden das verschwindende Steigrohr direkt am Verkaufsort demonstrieren und so eine neue und einzigartige Art des Parfümverkaufs schaffen.“

Interessanterweise wird zwar in Produktkategorien wie Parfums die Technik des Spenders bewusst verborgen, gleichzeitig aber auch der Ästhetik und Ergonomie des Spenders selbst große Bedeutung beigemessen. Unternehmen verfolgen einen ganzheitlicheren Designansatz und berücksichtigen bei der Auswahl der Spender für ihre Produkte Form, Funktion, Haptik und sogar generationsbedingte Aspekte.

Es ist ratsam, sich jetzt intensiver mit den Bedürfnissen älterer Menschen auseinanderzusetzen, insbesondere da die Babyboomer-Generation immer älter wird. Die Babyboomer legen nachweislich Wert auf Gesundheit und ein jugendliches Aussehen und werden daher ihre Hautpflege-Routine mit zunehmendem Alter eher fortsetzen. Wenn die Babyboomer das Seniorenalter erreichen, benötigen sie möglicherweise Spender, die einfacher zu bedienen sind, aber dennoch die Produktqualität gewährleisten.

Senioren legen großen Wert darauf, dass Spender reibungslos und einfach zu bedienen sind… Das Design ist ihnen weniger wichtig, funktionale Elemente hingegen sind entscheidend, bemerkt de Jong.

„Früher suchten Unternehmen vor allem nach Innovationen bei ihren Rezepturen, weniger bei der Verpackung“, sagt de Jong. „Doch in letzter Zeit haben Unternehmen erkannt, dass Firmen wie Matsa durch Verpackung und Dosierung Mehrwert schaffen und so die Funktionalität und Leistung einer Verpackung verbessern können.“